Comment fonctionne le connector commercial Exact Online - Amazon ?

 Vous vendez vos produits sur Amazon ? Vous voulez alors que les commandes, les clients et les articles soient traités automatiquement dans Exact Online. Avec le connector Amazon & Exact Online, vous automatisez ces processus, ce qui vous évite de saisir manuellement les données et vous garantit une administration toujours à jour. Dans cet article, vous découvrez comment fonctionne le connector commercial et quelles données sont automatiquement synchronisées entre Amazon et Exact Online. 

Que fait exactement le connector ?

Notre connector commercial Amazon – Exact Online assure un échange complet et sans erreur des données entre votre compte de vente Amazon et votre administration dans Exact Online. Tout se fait de manière entièrement automatique, ce qui maintient votre administration toujours à jour et vous fait gagner du temps.

1. Clients & personnes de contact

Lorsqu'un client passe une commande via Amazon, toutes les données client pertinentes sont automatiquement enregistrées comme relation et personne de contact dans Exact Online. Par exemple :

• Nom de l'entreprise, nom et coordonnées
• E-mail et numéro de téléphone

Avantage :
Vous disposez toujours d'un fichier client complet et actuel, sans saisie manuelle. Cela évite les erreurs et accélère vos processus de facturation et de reporting.

2. Articles & informations produit

Les nouveaux produits que vous ajoutez sur Amazon apparaissent automatiquement dans Exact Online. Les modifications d'informations produit ou de prix sont également synchronisées. Lors de la première commande avec frais d'expédition, un article d'expédition (« Shipment ») est créé automatiquement.

• SKU et ID produit → code article
• Description, prix et groupes d'articles
• Toujours les bons prix et positions de stock

Avantage :
Vous n'avez pas besoin de saisir deux fois les données produit et vous évitez les écarts entre votre compte Amazon et votre administration. Les prix et les descriptions sont cohérents partout.

3. Commandes & commandes de vente

Lorsqu'une commande est finalisée sur Amazon, elle est automatiquement créée comme commande de vente dans Exact Online :

• Toutes les lignes de commande, produits et quantités sont repris
• * Connector automatique avec le bon client et la bonne adresse de livraison
• Prix, frais d'expédition et remises éventuelles intégralement pris en compte
• Attribution automatique du bon code TVA

Avantage :
Vos commandes sont immédiatement prêtes pour un traitement ultérieur dans votre comptabilité. Plus de saisie manuelle, un risque d'erreur minimal et une administration cohérente.

4. Stock & disponibilité

Exact Online tient toujours à jour la position de stock actuelle de chaque article. Chaque modification de stock (par vente, achat ou correction) est automatiquement synchronisée vers Amazon, généralement en quelques minutes.

• Votre compte Amazon affiche toujours le bon stock
• Aucune vente impossible à cause de niveaux de stock obsolètes

Avantage :
Vos clients voient toujours le stock actuel. Cela augmente la satisfaction client et réduit le risque de manque à gagner.

5. TVA, conditions de paiement & plus encore

Le connector prend en charge les scénarios TVA courants. Les conditions de paiement, les références et d'autres champs administratifs sont automatiquement repris correctement.

En résumé

Le connector veille à ce que les données client, produit, commande et stock soient toujours synchronisées entre votre compte Amazon et Exact Online. Vous travaillez ainsi plus efficacement, sans erreur, et vous gardez plus de temps pour votre entreprise.

Principaux avantages

• Fini les doubles saisies : saisissez une seule fois les données client, article et facture, toujours à jour
• Synchronisation 100 % automatique : vous n'avez plus à vous soucier de votre administration
• Évolutif et flexible :étendez facilement avec des modules supplémentaires lorsque vous souhaitez automatiser davantage
• Contrôle via le panneau de contrôle iWeb : gérez vous-même les paramètres et les mappings, sans connaissances techniques

Modules supplémentaires & options d'extension

Rendez votre connector encore plus puissant avec nos modules d'extension pour Exact Online, par exemple :

• Module entrepôt : optimisez le traitement des commandes et du stock avec plusieurs entrepôts.
• Livraison automatique : créez directement une livraison de marchandises lors de l'import de commande, afin que le stock et la comptabilité restent à jour.
• Module de lettrage : automatisez le lettrage des ventes de la boutique en ligne et gardez le contrôle sur les postes ouverts.

Découvrez tous les modules sur notre page des modules.

Support & SLA

• Mise en œuvre rapide :installation et configuration en étapes claires, avec la possibilité de tester au préalable.
• Support & SLA :notre équipe est prête à vous accompagner, des tickets de support à l'aide téléphonique en passant par la gestion proactive. Choisissez le niveau de SLA qui vous convient.  Plus d'informations : contrats SLA.
• Conseil personnalisé : nous réfléchissons volontiers avec vous à la configuration optimale pour votre entreprise.

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