Politik zum Datenschutz

1. Verwendung von personenbezogenen Daten

Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder unsere Website besuchen, erhalten wir bestimmte Daten von Ihnen. Wir verwenden diese persönlichen Daten nur für den Zweck, für den wir sie erhalten haben.

A. Zugang zum Kundenportal
Wenn Sie sich in unserem Portal anmelden, verarbeiten wir:
- Name, Adresse, Wohnort (Name und Adressdaten)
- E-Mail Adresse
- Telefon-Nummer
- IP-Adresse
- Angaben zur Zahlung
- Rechnungsadresse

Zweck: Um Ihnen Zugang zu Ihrem Konto zu verschaffen und unsere Dienstleistung zu erbringen.
Grundlage: Ausführung des Vertrags.
Aufbewahrungsfrist: Bis zum Ende der Dienstleistung.

B. Abschluss eines Abonnements
Bei Abschluss eines Abonnements verarbeiten wir die oben genannten Daten für die Bereitstellung und Verwaltung des Dienstes.

Aufbewahrungsfristen:
- Rechnungsdaten, Zahlungsdaten und Rechnungsadresse werden gemäß der steuerlichen Aufbewahrungspflicht für einen Zeitraum von 7 Jahren nach Beendigung des Abonnements aufbewahrt.
- Andere Daten wie IP-Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden für höchstens 3 Monate nach Beendigung des Abonnements aufbewahrt, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist aufgrund eines berechtigten Interesses oder einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich.


C. Konto-Registrierung
Bei der Registrierung verarbeiten wir Ihre:
- Name und Adressdaten
- E-Mail Adresse
- Telefon-Nummer
- IP-Adresse
- Rechnungsadresse
- Angaben zur Zahlung

Zweck: Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos.
Aufbewahrungsfrist: Bis zu 3 Monate nach Auflösung des Kontos.

2. Kontakt und Kommunikation

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen Fragen zu unserem Service zu beantworten oder Sie zu unterstützen.

3. Werbung und Marketing

Wir können Sie zu kommerziellen Zwecken kontaktieren, z. B. über:
- E-Mail
- Telefon
Sie können diese jederzeit über einen Abmeldelink in der E-Mail oder über Ihre Kontoeinstellungen abbestellen.

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies notwendig ist für:
- die Erbringung unserer Dienstleistung (z.B. an einen Hosting-Anbieter);
- die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
- die Untersuchung von Betrug oder Missbrauch.
Einige dieser Parteien befinden sich außerhalb der Europäischen Union. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten auch dort angemessen geschützt sind.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.
Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:
- Funktionale Cookies: Für das korrekte Funktionieren der Website.
- Analytische Cookies: Zum Messen und Analysieren der Nutzung unserer Website.
- Tracking-Cookies: Um das Surfverhalten zu verfolgen und gezielte Inhalte oder Werbung anzuzeigen.
- Marketing-Cookies: Zur Verbesserung des Website-Erlebnisses und zur Verbesserung der Relevanz von Werbung. Diese Cookies verfolgen Ihr Surfverhalten auf verschiedenen Websites, damit wir Ihnen personalisierte Inhalte und Angebote zeigen können, die Ihren Interessen besser entsprechen. Die durch diese Cookies gesammelten Informationen können an Dritte, z. B. an Werbenetzwerke, weitergegeben werden. Wir nutzen unter anderem Google Ads, LinkedIn und Hubspot. Um herauszufinden, wie Google Ads mit Daten umgeht, lesen Sie bitte die diesbezüglichen Richtlinien von Google. Sie können diese unter https://business.safety.google/privacy/ einsehen.

Bei Ihrem ersten Besuch wird ein Cookie-Banner angezeigt, in dem wir Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung von Analyse-, Tracking- und Marketing-Cookies bitten. Sie können Ihre Präferenzen in diesem Banner verwalten.

Google-Analyse
Wir verwenden Google Analytics, um einen Einblick in die Nutzung unserer Website zu erhalten. Hierfür:
- Haben wir eine Verarbeitungsvereinbarung mit Google;
- Die IP-Adresse wird nicht anonymisiert;
- Wir teilen keine Daten mit anderen Google-Diensten.

Bitte beachten Sie: Die Nutzung von Google Analytics ohne anonymisierte IP-Adresse bedarf Ihrer Einwilligung. Sie willigen ein, wenn Sie unserem Cookie-Banner zustimmen, in dem Sie um Zustimmung gebeten werden.

Sie können das Setzen von Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dann Teile der Website möglicherweise nicht mehr richtig funktionieren.

6. Sicherheit der personenbezogenen Daten

Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch von und den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen. So stellen wir beispielsweise sicher, dass nur die erforderlichen Personen Zugang zu den Daten haben, dass der Zugang geschützt ist und dass unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig evaluiert werden.

7. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:
- Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten;
- Daten berichtigen oder löschen zu lassen
- Widerspruch gegen bestimmte Verwendungen Ihrer Daten einzulegen;
- Ihre Zustimmung zu widerrufen;
- eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einzureichen.

9. Kontakt

Haben Sie Fragen oder Wünsche bezüglich Ihrer persönlichen Daten? Wenn ja, kontaktieren Sie uns bitte über:
E-Mail: info@iwebdevelopment.nl
Postanschrift: Emmasingel 33, 5611 AZ in Eindhoven