Comment Dartshopper a réussi à maîtriser sa croissance grâce à iWeb

Jeune boutique en ligne, Dartshopper connaît une croissance rapide et est devenue le leader européen des produits de fléchettes. Avec 150 employés et plus de 10 boutiques en ligne, il est important que tous les processus soient rationalisés : la comptabilité, l'administration centrale, l'exécution et les données relatives aux produits et aux stocks dans la boutique en ligne. En fait, tous les aspects importants d'une organisation de commerce électronique.

Nos solutions intelligentes sont essentielles à cet égard et permettent à l'entreprise de réaliser sa croissance et ses ambitions.

Résultat en chiffres

• Économie de 5 ETP : les processus manuels et les frais généraux ont disparu
• Plus de 10 000 commandes par jour : traitement entièrement automatisé et sans erreur
• Administration 30 % plus efficace : plus de concentration sur la croissance et la stratégie
• Base évolutive : automatisée et pour la croissance internationale

Le défi : croissance rapide, administration complexe

En peu de temps, Dartshopper est devenu un acteur international avec plus de 10 boutiques en ligne et 150 employés.
boutiques en ligne et 150 employés. Cependant, cette croissance a entraîné une administration complexe et sujette aux erreurs, ce qui s'est traduit par une surcharge de travail.
d'erreurs, entraînant de nombreux frais généraux et limitant la croissance.

Nous avons résumé les principaux défis dans ce document :

• Des systèmes fragmentés : les commandes étaient gérées par Lightspeed et Picqer, tandis que la comptabilité était assurée par Exact Online. Cela impliquait beaucoup de travail manuel et un risque d'erreurs.
• Traitement manuel : des dizaines de milliers de commandes par jour ne pouvaient plus être traitées manuellement et étaient sujettes à des erreurs.
• Manque de visibilité en temps réel : les rapports prenaient trop de temps, ce qui retardait les choix stratégiques et entravait la croissance.
• Évolutivité limitée : les processus existants n'étaient pas suffisamment évolutifs pour soutenir la croissance internationale en raison du traitement manuel et de la sensibilité aux erreurs.

Il fallait donc changer cela. Mais comment s'assurer que des dizaines de milliers de commandes et de méta-informations sont traitées sans faille dans l'administration ? En raison de la complexité du
En raison de la complexité du flux d'informations, les solutions standard sont souvent trop limitées et incapables de traiter la grande quantité de données.
de données.

Et bien que Dartshopper fasse presque tout en interne - du marketing et de la conception à l'exécution et aux finances - l'automatisation de la gestion des commandes et de l'administration est une nécessité.
l'exécution et les finances - l'automatisation du flux de données de la comptabilité et du commerce électronique est une expertise particulière. Une expertise qui requiert des années d'expérience et dans laquelle iWebDevelopment excelle.
dans laquelle iWebDevelopment excelle.

La solution : l'automatisation sur mesure

En collaboration avec Dartshopper, nous avons développé une série de liens et de modules avancés qui garantissent une automatisation complète.
liens et modules avancés qui assurent un flux de données entièrement automatisé
entre la boutique en ligne, l'entrepôt et la comptabilité. Toutes les pièces d'un grand puzzle qui
qui garantissent un traitement sans faille de l'énorme flux d'informations.

Notre approche a consisté à mettre en œuvre les solutions concrètes suivantes :

• Lien avec le chiffre d'affaires : le chiffre d'affaires de toutes les boutiques en ligne est enregistré automatiquement, en temps réel et sans erreur dans la comptabilité.
• Lien d'achat avec Picqer : synchronisation directe des bons de commande, des prix et des marges.
• Automatisation complète des factures : plus de 10 000 commandes par jour sont traitées automatiquement.
• Adaptation à la complexité : traitement transparent de plusieurs devises, entrepôts et pays au sein de plusieurs administrations.
• Support proactif : nous réfléchissons à la fois au niveau technique et financier et résolvons les problèmes immédiatement.

L'impact : d'un traitement manuel à un traitement évolutif et axé sur les données

Plus de maux de tête, mais des améliorations concrètes dans les domaines suivants :

• Informations de gestion en temps réel : aperçu direct du chiffre d'affaires, des marges et des flux de trésorerie.
• Administration sans erreur : plus de corrections manuelles fastidieuses
• 5 ETP économisés :moins de charges administratives, plus de temps pour la croissance
• Traitement 30 % plus rapide : lesprocessus sont exécutés automatiquement
• Évolutivité : l'installation peut facilement faire face à une croissance internationale.

Grâce à l'automatisation, nous économisons des heures de travail et nous avons un aperçu en temps réel de nos commandes. Ils comprennent non seulement l'aspect technique mais aussi l'aspect financier, ce qui rend la coopération vraiment précieuse.

Thijs - Contrôleur financier @ Dartshopper

Prêt pour la croissance, sans douleur de croissance

Grâce à l'automatisation d'iWebDevelopment, Dartshopper dispose maintenant d'une base solide et évolutive pour poursuivre son développement international.
base solide et évolutive pour poursuivre sa croissance internationale, sans charge de travail supplémentaire dans l'administration financière.
l'administration financière.

Chez iWebDevelopment, nous aidons les organisations comme Dartshopper à automatiser leur administration.
automatiser leur administration, accélérer les processus et éviter les problèmes de croissance. Une nécessité pour
rester compétitif dans un marché qui évolue rapidement.

Vous souhaitez également mieux contrôler vos données et votre croissance ? Contactez-nous pour un entretien informel.