Wie Dartshopper mit iWeb das Wachstum in den Griff bekam

Dartshopper ist ein junger Webshop, der schnell wächst und zum europäischen Marktführer für Dartprodukte geworden ist. Mit 150 Mitarbeitern und mehr als 10 Webshops ist es wichtig, dass alle Prozesse gestrafft sind: Buchhaltung, zentrale Verwaltung, Fulfillment und Produkt- und Bestandsdaten im Webshop. In der Tat alle wichtigen Aspekte einer E-Commerce-Organisation.

Unsere intelligenten Lösungen sind dabei von zentraler Bedeutung und sorgen dafür, dass sie ihr Wachstum und ihre Ambitionen verwirklichen können.

Ergebnis in Zahlen

• Einsparungen von 5 FTEs: manuelle Prozesse und Gemeinkosten sind verschwunden
• Mehr als 10.000 Bestellungen pro Tag: vollautomatische, fehlerfreie Verarbeitung
• 30 % effizientere Verwaltung: mehr Konzentration auf Wachstum und Strategie
• Skalierbare Basis: automatisiert, auch für internationales Wachstum

Die Herausforderung: schnelles Wachstum, komplexe Verwaltung

In kurzer Zeit hat sich Dartshopper zu einem internationalen Player mit mehr als 10
Webshops und 150 Mitarbeitern. Dieses Wachstum brachte jedoch eine komplexe und fehleranfällige
Verwaltung mit sich, die viel Overhead verursachte und das Wachstum einschränkte.

Wir haben die wichtigsten Herausforderungen darin zusammengefasst:

• Fragmentierte Systeme: Bestellungen liefen über Lightspeed und Picqer, während die Buchhaltung in Exact Online erledigt wurde. Dies bedeutete viel manuelle Arbeit und das Risiko von Fehlern.
• Manuelle Verarbeitung: Zehntausende von Aufträgen pro Tag konnten nicht mehr manuell verarbeitet werden und wurden zudem fehleranfällig.
• Mangelnder Einblick in Echtzeit: Berichte nahmen zu viel Zeit in Anspruch, verzögerten strategische Entscheidungen und behinderten das Wachstum.
• Begrenzte Skalierbarkeit: Die bestehenden Prozesse waren aufgrund der manuellen Verarbeitung und der Fehleranfälligkeit nicht skalierbar genug, um das internationale Wachstum zu unterstützen.

Das musste sich also ändern. Aber wie stellt man sicher, dass Zehntausende von Bestellungen und Metainformationen in der Verwaltung fehlerfrei verarbeitet werden? Aufgrund des komplexen
Informationsflusses sind Standardlösungen oft zu eingeschränkt und nicht in der Lage, die
große Datenmenge zu bewältigen.

Und obwohl Dartshopper fast alles im eigenen Haus macht - von Marketing und Design bis hin zu
Fulfillment und Finanzen - ist die Automatisierung des Datenflusses in der Buchhaltung und im E-Commerce ein Spezialgebiet. Eine, die jahrelange Erfahrung erfordert und eine
iWebDevelopment ist darin hervorragend.

Die Lösung: maßgeschneiderte Automatisierung

Gemeinsam mit Dartshopper haben wir eine Reihe von fortschrittlichen
Verknüpfungen und Module entwickelt, die einen vollautomatischen Datenfluss
zwischen Webshop, Lager und Buchhaltung gewährleisten. Alles Teile eines großen Puzzles, das
dafür sorgen, dass der enorme Informationsfluss einwandfrei verarbeitet wird.

Unser Ansatz bestand dabei aus den folgenden konkreten Lösungen:

• Umsatzverknüpfung: Umsätze aus allen Webshops werden automatisch, in Echtzeit und fehlerfrei in der Buchhaltung verbucht.
• Einkaufsverknüpfung mit Picqer: direkte Synchronisation von Bestellungen, Preisen und Margen.
• Vollständige Rechnungsautomatisierung: Mehr als 10.000 Bestellungen pro Tag werden automatisch verarbeitet.
• Anpassung an die Komplexität: nahtlose Verarbeitung von mehreren Währungen, Lagern und Ländern innerhalb mehrerer Verwaltungen.
• Proaktive Unterstützung: Wir denken sowohl auf technischer als auch auf finanzieller Ebene mit und lösen Probleme sofort.

Die Auswirkungen: von manuell zu skalierbar und datengesteuert

Keine Kopfschmerzen mehr, sondern konkrete Verbesserungen in den folgenden Bereichen:

• Managementinformationen in Echtzeit: direkter Einblick in Umsatz, Margen und Cashflow
• Fehlerfreie Verwaltung: keine zeitaufwändigen manuellen Korrekturen mehr
• 5 FTE Einsparung:weniger Verwaltungsaufwand, mehr Zeit für Wachstum
• 30% schnellere Verarbeitung:Prozesse laufen automatisch ab
• Skalierbarkeit: das System kann problemlos internationales Wachstum bewältigen

Dank der Automatisierung sparen wir Stunden an Arbeit und haben in Echtzeit Einblick in unsere Aufträge. Sie verstehen nicht nur die technische Seite, sondern auch die finanzielle Seite, was die Zusammenarbeit wirklich wertvoll macht.

Thijs - Finanz-Controller @ Dartshopper

Bereit für Wachstum, ohne Wachstumsschmerzen

Dank der Automatisierung durch iWebDevelopment hat Dartshopper jetzt eine
solide, skalierbare Basis für weiteres internationales Wachstum, ohne zusätzliche Arbeitsbelastung in der
Finanzverwaltung.

Wir von iWebDevelopment helfen Organisationen wie Dartshopper, ihre Verwaltung zu automatisieren
ihre Verwaltung zu automatisieren, Prozesse zu beschleunigen und Wachstumsschmerzen zu vermeiden. Ein Muss, um
um in einem sich schnell verändernden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Möchten auch Sie mehr Kontrolle über Ihre Daten und Ihr Wachstum haben? Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Gespräch.